Pomoc zdalna

Jeśli napotkałeś problem, którego nie udało się rozwiązać samodzielnie, możesz zamówić usługę pomocy zdalnej. Za pomocą aplikacji TeamViewer lub AnyDesk połączymy się z Twoim komputerem i postaramy się rozwiązać problem.

Usługa pomocy zdalnej obejmuje:

instalację programu
aktualizację programu
ustawienia i konfigurację programu
inne usługi serwisowe

Po wykupieniu usługi należy pobrać program do połączenia (TeamViewer) z naszej strony w zakładce Pomoc

Czas trwania połącznia do 30 minut.

Zamów

Produkty

Dodatki

Zapisz się do newslettera

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez FakturyPro w celu otrzymywania newslettera. Podstawą prawną przetwarzania danych jest moja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera. Dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie. Mam prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych mogę kontaktować się poprzez adres e-mail: pomoc@fakturypro.pl. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania moich danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

Udostępnij

Pomoc techniczna*

pomoc@fakturypro.pl

mBank S.A.
34 1140 2004 0000 3102 8297 5571

* pomoc dostępna dla licencjonowanych użytkowników
pomoc techniczna nie dotyczy szkolenia z obsługi program i jest traktowana jako osobna usługa

Kontakt

M2Dev sp.j.
ul. ks. A. Majcherka 29
62-070 Dopiewo
www.fakturypro.pl

Infolinia:

22 355-29-28
W związku z wprowadzeniem KSeF czas oczekiwania na połączenie może ulec wydłużeniu.